Skaði – z miłości do gór

Warunki uczestnictwa

w wydarzeniu

WARUNKI UCZESTNICTWA

Warunki uczestnictwa w wydarzeniach organizowanych przez Skaði Peak Adventures mają na celu zapewnić jasne zasady i równe traktowanie wszystkich stron: osób uczestniczących i organizatorów. Obejmują one następujące punkty:

  • Rezerwacja i płatność
  • Anulowanie udziału
  • Ubezpieczenie
  • Odpowiedzialność
  • Zdrowie i bezpieczeństwo
  • Formularze
  • Opinie
  • Marketing i media

Tekst napisany pogrubioną czcionką i WIELKIMI LITERAMI oznaczają bardzo ważne informacje, których MUSISZ PRZESTRZEGAĆ.

„Ty” oznacza osobę wykupującą udział w naszym wydarzeniu lub biorącą udział w naszym wydarzeniu.

„My” oznacza Skadi Peak Adventures (organizatora wydarzenia).

REZERWACJA I PŁATNOŚĆ

Rezerwacji można dokonać, wykupując udział w wyjeździe lub kontaktując się z nami.

Wydarzenia, które mają podane datę i cenę: wypełniasz formularz uczestnictwa i dokonujesz płatności w formie przelewu bankowego na podane przez nas konto. Płatność odbywa się z góry (100% ceny), a Twoja rezerwacja zostaje potwierdzona po otrzymaniu przez nas wpłaty. Zastrzegamy sobie prawo do odmowy rezerwacji oraz zmiany cen do momentu ostatecznego potwierdzenia z Twojej strony udziału w wydarzeniu i dokonaniu 100% wpłaty.

Wydarzenia indywidualne: wpłata wymagana jest dopiero po ustaleniu programu, warunków i innych szczegółów i potwierdzeniu przez nas realizacji wydarzenia. Jeśli nasza propozycja wydarzenia Ci odpowiada, dokonujesz płatności.
W przypadku takich wydarzeń zaliczka wynosi 50%, a całość płatna jest 8 tygodni przed rozpoczęciem wydarzenia.

Wszystkie rezerwacje obejmują bezzwrotną opłatę 10%, która zostanie potrącona w razie anulowania udziału.

ANULOWANIE UDZIAŁU LUB WYDARZENIA    

Zasady anulowania rezerwacji

W Skaði Peak Adventures wiemy, że mogą wystąpić sytuacje, które uniemożliwiają udział w zaplanowanych wydarzeniach; może się też tak zdarzyć, że samo wydarzenie zostanie odwołane. Poniżej przedstawione są zasady obowiązujące w takich przypadkach.

Wydarzenie anulowane z powodu pogody

Wszystkie aktywności zależą od warunków pogodowych i dostępności przewodników, dlatego w wyjątkowych sytuacjach mogą zostać one odwołane lub przełożone na inny termin, czasem nawet w ostatnim momencie. W takich przypadkach poinformujemy Cię o tym niezwłocznie i zaproponujemy rozwiązanie alternatywne, np. inny termin lub bon umożliwiający ponowną rezerwację w dowolnym innym wydarzeniu.

W razie niekorzystnych warunków (śnieg, silny wiatr, bardzo duże opady deszczu, osunięcia terenu itd.) wydarzenie może zostać zmienione lub przeniesione w inne miejsce. Decyzja podejmowana jest po ocenie ryzyka związanego z pogodą, grupą uczestników, bezpieczeństwa. Zwrot kosztów zazwyczaj nie jest wówczas możliwy, ponieważ zmieniamy wydarzenie lub miejsce.

Zalecamy wykupienie ubezpieczenia od kosztów rezygnacji z uczestnictwa lub kosztów związanych z odwołaniem wydarzenia, które pokryje ewentualne wydatki związane z taką sytuacją (np. poniesione koszty hotelu, biletów pociągowych, samolotowych itd.). Skaði Peak Adventures nie oferuje ubezpieczenia takiego typu, skontaktuj się z wybraną przez Ciebie firmą ubezpieczeniową w tym celu.

Rezygnacja uczestnika z udziału w wydarzeniu

W przypadku Twojej rezygnacji z udziału obowiązują następujące zasady:

  • rezygnacja ponad 8 tygodni przed wydarzeniem – zwrot kosztów pomniejszony o 10% opłaty rezerwacyjnej;
  • rezygnacja w ciągu 8 tygodni przed wydarzeniem – zwrot kosztów pomniejszony o 50%;
  • rezygnacja w ciągu w ciągu 14 dni przed wydarzeniem – brak zwrotu kosztów.

UWAGI:

  1. Pamiętaj, że rezygnacja musi być do nas wysłana w formie pisemnej – np. w wiadomości e-mail.
  2. Dni liczone są w następujący sposób:
    1. 8 tygodni: okres między datą wysłania do nas wiadomości a pierwszym dniem wydarzenia wynosi 56 dni
    2. 14 dni: okres między datą wysłania do nas wiadomości a pierwszym dniem wydarzenia wynosi 14 dni
  3. W zależności od rodzaju wydarzenia możesz znaleźć kogoś, kto zajmie Twoje miejsce, ale pamiętaj, aby nas o tym poinformować. Osoba, która weźmie udział w wydarzeniu za Ciebie, musi wypełnić i podpisać odrębny formularz, oraz uregulować wszelkie opłaty z Tobą. Zastrzegamy sobie prawo do niewyrażenia zgody na takie zastępstwo (ograniczenia przy wydarzeniach „tylko dla pań”, ograniczenia wiekowe itd.). Po pisemnym potwierdzeniu przez Ciebie, że nowa osoba uregulowała z Tobą zobowiązania finansowe możemy wyrazić zgodę na takie zastępstwo.

Minimalna liczba uczestników

Aby wydarzenie mogło się odbyć, konieczne jest osiągnięcie minimalnej liczby uczestników. W przypadku jej braku poinformujemy Cię z wyprzedzeniem. W tej sytuacji otrzymasz bon do wykorzystania na inne wydarzenie, lub zaproponujemy Ci inną datę.

Klęski żywiołowe

Zwroty kosztów nie są możliwe w przypadku zdarzeń niezależnych, takich jak klęski żywiołowe. W takich sytuacjach wydawany jest bon kredytowy umożliwiający ponowną rezerwację w innym terminie lub na wydarzenie innego typu.

Pandemie i inne wyjątkowe sytuacje

Nie ponosimy odpowiedzialności za ewentualne skutki związane z zarażeniem Covid-19 podczas udziału w aktywnościach, ani z żadnymi innymi tego typu zdarzeniami medycznymi. Anulowanie wydarzenia z powodu takiego zdarzenia tego oznacza, że wydawany jest bon kredytowy umożliwiający ponowną rezerwację w innym terminie lub na wydarzenie innego typu.

Bony kredytowe

Wszystkie bony kredytowe ważne są przez 12 miesięcy od daty ich wydania.

UBEZPIECZENIE

Uczestnicy ponoszą odpowiedzialność za własny sprzęt, rzeczy osobiste, obrażenia czy uszkodzenia pojazdu oraz jego wyposażenia, o ile szkoda nie wynika z zaniedbania ze strony Skaði Peak Adventures. Oznacza to, że nie ponosimy odpowiedzialności za Twój zaparkowany samochód i rzeczy w nim pozostawione podczas trwania wydarzenia (ani za wszelkie mandaty i inne opłaty lub kary), nie odpowiadamy też za Twoje rzeczy, które zgubisz lub zostaną uszkodzone podczas Twojego udziały w wydarzeniu.

Nie ponosimy odpowiedzialności za straty, szkody czy koszty, których nie można było w rozsądny sposób przewidzieć. Skaði Peak Adventures odpowiada jedynie za szkody wynikające z udowodnionego zaniedbania lub niewykonania zobowiązań (przy uwzględnieniu poniższego punktu, „Zdrowie i bezpieczeństwo”). Nasza firma posiada ubezpieczenie OC. 

DOTYCZY WYŁĄCZNIE WYDARZEŃ Z ZAREZERWOWANYM NOCLEGIEM

 

  1. Zorganizowaliśmy nocleg na potrzeby tego wydarzenia. Nocleg przeznaczony jest wyłącznie dla uczestników wydarzenia i jest wliczony w cenę wydarzenia.
  2. Poza czasem trwania wydarzenia nie organizujemy ani nie rezerwujemy noclegu dla Ciebie ani dla innych osób.
  3. Posiadamy ubezpieczenie obejmujące prowadzenie zajęć i aktywności górskich (w tym m.in. marsze, wędrówki, warsztaty nawigacyjne itp.). Posiadane przez nas ubezpieczenie nie obejmuje pobytu w obiekcie noclegowym.
  4. Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek uszkodzenia, kradzież lub utratę Twoich rzeczy osobistych podczas pobytu w obiekcie noclegowym. Ponosisz pełną odpowiedzialność za swoje rzeczy w trakcie pobytu.
  5. Nie zapewniamy ubezpieczenia osobistego w obiekcie noclegowym. Jakiekolwiek obrażenia ciała, zachorowania, zdarzenia losowe lub śmierć, które mogą mieć miejsce podczas pobytu w obiekcie noclegowym, nie są objęte naszą odpowiedzialnością. Ponosisz pełną odpowiedzialność za własne bezpieczeństwo w obiekcie noclegowym.
  6. W przypadku wystąpienia problemu lub sytuacji awaryjnej podczas pobytu w obiekcie noclegowym przyjmujesz do wiadomości, że odpowiedzialność za takie zdarzenia nie może zostać przeniesiona na nas.
  7. Wszelkie pojazdy zaparkowane przy lub w pobliżu obiektu noclegowego pozostają pod Twoją opieką i w ramach Twojego ubezpieczenia. Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek uszkodzenia lub kradzież pojazdu ani jego wyposażenia podczas postoju w miejscu noclegu.
  8. Wyżywienie jest wliczone w nocleg wyłącznie wtedy, gdy zostało to wyraźnie wskazane w opisie wydarzenia. Jeżeli nie zostało wskazane jako wliczone w cenę, musisz zapewnić sobie jedzenie i napoje we własnym zakresie na czas trwania wydarzenia.

ZDROWIE I BEZPIECZEŃSTWO

Upewnij się, że Twój stan zdrowia pozwala na udział w wybranej aktywności. Poinformuj nas o wszelkich problemach zdrowotnych, przyjmowanych lekach lub niepełnosprawności, abyśmy mogli odpowiednio dostosować przebieg wydarzenia lub zaproponować udział w wydarzeniu bardziej dostosowanym do Twojego stanu zdrowia.

Pamiętaj, że zatajenie informacji medycznych może stworzyć zagrożenie zdrowia i życia zarówno Twojego, jak i całej grupy.

Jeśli źle się poczujesz, poinformuj o tym natychmiast przewodnika grupy. MUSISZ przestrzegać poleceń przewodnika, gdyż to ułatwia zapewnienie bezpieczeństwa całej grupie.

Zastrzegamy sobie prawo do wykluczenia uczestników, którzy nie spełniają wymagań, stwarzają zagrożenie dla innych lub nie są odpowiednio przygotowani. To samo dotyczy osób używających gróźb, obraźliwych słów lub zachowujących się agresywnie. W takich sytuacjach koszty nie są zwracane.

UWAGA: po otrzymaniu Twojej rezerwacji otrzymasz od nas dokładne informacje dotyczące udziału. Zawierać one będą listę rzeczy do zabrania ze sobą (obowiązkową i zalecaną). ZASTRZEGAMY SOBIE PRAWO DO ODMÓWIENIA CI UDZIAŁU W WYDARZENIU, JEŚLI NIE PRZYGOTUJESZ SIĘ ODPOWIEDNIO. Dotyczy to np. stroju (w sytuacji, gdy wymagana jest np. kurtka przeciwdeszczowa, odpowiednie buty, ciepła bluza, czołówka itd.). Pamiętaj, że przewodnik MUSI dbać o bezpieczeństwo całej grupy, i nie może narażać zdrowia lub życia innych uczestników, pozwalając na udział osoby nieprzygotowanej.

NA NASZYCH WYJAZDACH JEDNODNIOWYCH OBOWIĄZUJE CAŁKOWITY ZAKAZ PICIA ALKOHOLU I SPOŻYWANIA WSZELKICH SUBSTANCJI ODURZAJĄCYCH.

W przypadku wyjazdów z noclegiem alkohol może być spożywany tylko w umiarkowanych ilościach I NIGDY W DNIU WYJŚCIA W GÓRY.

W PRZYPADKU WYJŚCIA W NOCY NIE WOLNO SPOŻYWAĆ ALKOHOLU W CIĄGU DNIA.

GÓRY NIE SĄ MIEJSCEM NA SPOŻYWANIE TEGO TYPU UŻYWEK. NIEPRZESTRZEGANIE TEGO WARUNKU MOŻE OZNACZAĆ WYKLUCZENIE Z DALSZEGO UDZIAŁU W WYDARZENIU BEZ ZWROTU KOSZTÓW.

Pamiętaj, że dbamy o bezpieczeństwo całej grupy, więc zostaw te przyjemności na wieczór lub inny raz.

FORMULARZE I OGRANICZENIA WIEKOWE

Aby wziąć udział w naszym wydarzeniu, musisz mieć ukończone 18 lat. Wymagane formularze (rezerwacyjne, medyczne) należy wypełnić przed rozpoczęciem aktywności. Brak wypełnionych dokumentów może skutkować wykluczeniem bez zwrotu kosztów.

UWAGA! Osoby niepełnoletnie mogą brać udział w wydarzeniach, jeśli przez cały czas będzie im towarzyszyć rodzic lub opiekun prawny. Jednym słowem, możesz zabrać na wyjazd swoje dziecko, ale nie możesz zabrać dziecka najbliższej przyjaciółki, sąsiada, nie możesz też zabrać młodszego rodzeństwa, nawet jeśli Ty masz skończone 18 lat.

OPINIE

Zależy nam na Twoim zadowoleniu z udziału w wydarzeniu. W razie uwag lub problemów należy jak najszybciej poinformować przewodnika grupy, abyśmy mogli odpowiednio zareagować.

MARKETING I MEDIA

Podczas naszych wydarzeń wykonujemy zdjęcia i nagrania wideo, które są wykorzystywane przez nas w mediach społecznościowych i naszych materiałach promocyjnych. Takie zdjęcia i nagrania nie są sprzedawane innym osobom ani firmom. Jako uczestnik danego wyjazdu masz również dostęp do tych zdjęć i możesz je pobrać z naszej strony oraz udostępnić w swoich prywatnych mediach społecznościowych, ale nie możesz ich odsprzedać ani wykorzystywać do celów biznesowych. Na naszych stronach udostępniamy tylko niektóre zdjęcia i nagrania; staramy się jednak zrobić tych zdjęć jak najwięcej, aby każdy miał pamiątkę z wyjazdu. Te zdjecia będą dostępne w galerii, do której mają dostęp tylko uczestnicy wyjazdu. Każdy uczestnik może pobrać dowolne zdjęcia z galerii wydarzenia, w którym wziął udział, ale nie może ich odsprzedać ani wykorzystywać do celów biznesowych. Wszelkie wykonane przez nas zdjęcia i nagrania pozostają naszą wyłączną własnością, i nie nabywasz do nich praw, innych niż tu opisane, nawet po ich pobraniu.

Dbamy o Twoją anonimowość – nie podajemy imion ani nazwisk uczestników ani grup.

Biorąc udział w naszych wydarzeniach WYRAŻASZ ZGODĘ na to, że mamy prawo publikować zdjęcia i nagrania, na których będzie widać Twoją twarz lub sylwetkę.

 

BEZPIECZEŃSTWO

Nasze aktywności odbywają się w środowisku górskim i outdoorowym i wiążą się z naturalnym ryzykiem (w tym m.in. ryzykiem kontuzji, urazów, pogorszenia stanu zdrowia, a w skrajnych przypadkach także poważnych wypadków).

Dokładamy wszelkich starań, aby prowadzić zajęcia w sposób bezpieczny i zgodny z dobrą praktyką, jednak nie jesteśmy w stanie całkowicie wyeliminować wszystkich zagrożeń.

Więcej informacji znajdziesz tu: Polityka bezpieczeństwa.

Biorąc udział w zajęciach, potwierdzasz, że rozumiesz związane ryzyko, przeczytałeś(-aś) Politykę bezpieczeństwa, zgadzasz się z zawartymi tam informacjami i uczestniczysz w wydarzeniu dobrowolnie.

 

DANE OSOBOWE I DANE MEDYCZNE

Twoje dane osobowe przetwarzamy zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych oraz naszą Polityką Prywatności.

Ze względów bezpieczeństwa wymagamy od Ciebie przekazania informacji medycznych przed udziałem w zajęciach.

Podanie danych medycznych jest warunkiem udziału w wydarzeniu – brak wypełnionego formularza zdrowotnego oznacza brak możliwości uczestnictwa w naszym wydarzeniu.

Dane medyczne przetwarzamy wyłącznie w celu zapewnienia bezpieczeństwa podczas aktywności i mogą one zostać przekazane odpowiednim służbom ratunkowym lub personelowi medycznemu, jeżeli będzie to konieczne.

 

 

UWAGI

 

Polska wersja Warunków uczestnictwa ma charakter informacyjny i stanowi tłumaczenie wersji angielskiej. Wiążąca prawnie jest wersja angielska Warunków uczestnictwa (Terms & Conditions).

 

Prawo właściwe i jurysdykcja: niniejsze Warunki uczestnictwa podlegają prawu Anglii i Walii, a wszelkie spory będą rozstrzygane przez sądy Anglii i Walii.

Wróć na górę strony.